Název: Problematika procesního řízení v logistické společnosti
Překlad názvu: Process management in logistics company
Autoři: Petržílka, Radek ; Voráček, Jan (vedoucí práce) ; Zelená, Veronika (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2012
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce je cílena na procesy společnosti CS Cargo a.s. V teoretické části se zaměřuji na logistiku, procesní řízení, procesní mapování a v neposlední řadě také lean management, tedy soubor nástrojů na identifikaci a eliminaci činností, které nepřinášejí žádnou hodnotu. Praktická část vychází z části teoretické. Cílem práce je inovovat současnou procesní mapu a popsat procesy. Následně vybraný proces analyzovat, upravit a nastínit možnosti měření jeho výkonnosti. Propracovaný systém řízení vyžaduje pečlivou identifikaci procesů. Jsou to především podnikové procesy, které ovlivňují celkovou kvalitu produktu (služeb) společnosti CS Cargo. My diploma thesis is focused on processes of CS Cargo Company. Theoretical part is concentrated on Logistic, process management, process mapping and lean management. Practical part is based on knowledge contained in theoretical part. Primary goal of the thesis is innovation of current process map and description of processes. Subsequently selected process is necessary to analyze, modify and outline measurement's possibilities of its performance. Sophisticated management system requires precise identification of processes. Especially company's processes are the ones which have significant influence on overall quality of CS Cargo Company's products (services).
Klíčová slova: lean management; procesní mapování; procesní řízení; lean management; process management; process maping

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/38576

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-165313


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce