Název: Právní otázky ochrany spotřebitele při nákupu přes internet
Překlad názvu: Legal aspects of consumer protection when shopping online
Autoři: Klofáčová, Hana ; Boháček, Martin (vedoucí práce) ; Patočka, Radim (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2015
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Práce se zabývá problematikou ochrany spotřebitele při nakupování přes internet. Jejím cílem je zjistit, jaké nesnáze mohou být spotřebiteli způsobeny při nákupu přes internet, prozkoumat možnosti jejich právního řešení a závěrem podat doporučení spotřebitelům, jak problémům v praxi předejít anebo čelit. Mimoto se práce zabývá základními povinnostmi prodávajícího, výhodami a nevýhodami nakupování přes internet, orgány a jinými institucemi ochrany spotřebitele a soudním i mimosoudním řešením sporů. V závěru práce jsou představeny výstupy dotazníkového šetření, které bylo v rámci této práce provedeno. The thesis deals with the issues of consumer protection when shopping online. The aim of the thesis is to find out what problems the consumer can encounter when shopping online, look into the options of their legal solution and finally advise consumers on how to prevent or solve possible problems. The thesis also deals with the basic obligations of the sellers, advantages and disadvantages of shopping online, institutions of consumer protection and the judicial and out-of-court proceedings. Results of a questionnaire study conducted by the author are presented at the end of the thesis.
Klíčová slova: internet; ochrana spotřebitele; odstoupení od smlouvy; online nakupování; reklamace; spotřebitel; consumer; consumer protection; internet; shopping online; warranty claim; withdraw from the contract

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/49859

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-204974


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce