Název: Marketingový plán v oblasti služeb
Překlad názvu: Service Area Marketing Plan
Autoři: Sládková, Iva ; Bečička, Marek (oponent) ; Heralecký, Tomáš (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá analýzou prostředí v oblasti služeb. Cílem práce je vytvořit nejvhodnější marketingový mix pro konkrétní oblast trhu a stanovit marketingový plán pro pobočku společnosti XY, která poskytuje služby v oblasti vzdělání. Záměrem je pomoci společnosti zaujmout výsadní postavení na daném trhu, s využitím moderních marketingových nástrojů. V teoretické části vymezuji základní pojmy, podrobněji rozebírám marketingový mix a marketingové plánování v oblasti služeb. Objasňuji jednotlivé položky marketingového mixu a potřebné analýzy k určení marketingového plánu. Praktická část obsahuje charakteristiku vybrané společnosti, analýzu prostředí společnosti a návrh marketingového plánu. The thesis focuses on service area analysis. The most fitted marketing mix for a particular market area and a marketing plan setting for XY Company are aims of the thesis. The company runs education field and service business. The marketing plan and mix should get the company to leading position in the market, using modern marketing tools. In a theoretical part of the thesis the basic issues are specified, the marketing mix and marketing planning are explained in general, including a description of an each marketing mix element and necessary analyses for marketing planning. In a practical part of the thesis the company and its background are defined and the final marketing plan is concluded.
Klíčová slova: komplexní analýza; Marketing; marketing služeb; marketingový mix; marketingový plán; complex analysis; Marketing; marketing mix; marketing plan; service marketing

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/7069

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-222691


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce