Název: Možnosti zlepšení služeb cestovní kanceláře
Překlad názvu: Possibilities of Improvement Services in Travel Agency
Autoři: Nováková, Renáta ; Orálková, Bohdana (oponent) ; Luňáček, Jiří (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2014
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zabývá analýzou služeb malé cestovní kanceláře VENUS TRADE AND TOURS, která se specializuje na Řecko, řecké ostrovy a Kypr. Výsledkem této práce jsou možnosti na zlepšení stávajících či zavedení nových služeb cestovní kanceláře, které by vedly k větší spokojenosti stávajících klientů a k větší konkurenceschopnosti. The bachelor´s thesis is focused on analysis of services small travel agency VENUS TRADE AND TOURS, which specializes in Greece and Cyprus. The result of this thesis are the possibilities of improvement existing services or indtroduction of new services in travel agency which would lead to more satisfied clients and bigger competitiveness.
Klíčová slova: cestovní kancelář; Cestovní ruch; marketing.; Porterova analýza; SLEPTE analýza; SWOT analýza; marketing.; Porter´s analysis; SLEPTE analysis; SWOT analysis; Tourism; travel agency

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/32070

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-248169


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce