Název: Bariéry elektronického nakupování
Překlad názvu: Barriers to eCommerce
Autoři: Lech, Josef ; Šálková, Daniela (vedoucí práce) ; Radka, Radka (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2017
Jazyk: cze
Nakladatel: Česká zemědělská univerzita v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Cílem diplomové práce je analyzovat rozvíjecí se oblast elektronického nakupování, identifikovat bariéry a navrhnout řešení, či opatření vedoucí k eliminaci překážek, konkrétně pro eShop O2.cz. K dosažení cílů bylo využito teoretických východisek vypracovaných na základě samostatného studia tematicky zaměřené odborné literatury a dostupných informačních zdrojů. Praktická část byla tvořena za využití dotazování a to jak v elektronické, tak osobní rovině. Získaná data byla analyzována, aby bylo možné ověřit stanoveného hypotézy. Výsledky z dotazníkového šetření poukázaly na nedostatečnou komunikaci bezplatné dopravy a platebních metod eShopu O2.cz, zároveň byla učiněna doporučení pro zlepšení konverzní míry mezi návštěvností a dokončenými objednávkami. The purpose of the diploma thesis was to analyze developing area of e-commerce, to identify barriers and propose solutions or measures to eliminate obstacles, namely to eShop O2.cz. It was used theoretical foundations created under a study themed literature and available sources of information. The practical part consisted of using polling, both in electronic and personal form. The obtained data were analyzed in order to verify the established hypothesis. Results of the questionnaire survey pointed to a lack of communication free transportation and payment methods eShop O2.cz, while recommendations were made for improving the conversion rate between visits and completed orders.
Klíčová slova: Bariéry; eCommerce; Elektronické; eShop; Nakupování

Instituce: Česká zemědělská univerzita (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v repozitáři ČZU.
Původní záznam: https://is.czu.cz/zp/index.pl?podrobnosti_zp=214586

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-262973


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Česká zemědělská univerzita
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce