Název: Návrh, implementace a správa firemních VoIP sítí
Překlad názvu: Design, implementation and support of VoIP networks
Autoři: Montško, Marián ; Pavlíček, Luboš (vedoucí práce) ; Švihlík, Marek (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2008
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: Tato diplomová práce se zabývá návrhem, implementací a správou datové a VoIP sítě. První část práce pojednává o teoretických poznatcích, které se dělí na dvě oblasti: ITIL (IT Infrastructure Library) a VoIP (Voice over IP). Druhou částí práce je praktický příklad, kde postupně řeším návrh, implementaci a správu služeb dle ITIL v nástroji OTRS.
Klíčová slova: ITIL; OTRS; Service Support; VoIP

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/6030

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-3338


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce