Název: Provoz a služby Letiště Václava Havla
Překlad názvu: Operations and services of Václav Havel Airport
Autoři: Loncká, Veronika ; Abrhám, Josef (vedoucí práce) ; Kalábová, Markéta (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2017
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Provoz a služby Letiště Václava Havla: Diplomová práce se zabývá problematikou provozu a služeb největšího letiště v České republice v hlavním městě Praze. Hlavním cílem práce je detailně popsat služby, které letiště cestujícím nabízí, dále pak zhodnotit provoz na pražském letišti se zaměřením na loňskou rekordní sezónu roku 2016. Teoretická část je věnována historii, objektům na letišti, nabídce služeb a provozu. Praktická část má za úkol zmapovat, jaké služby cestující nejčastěji využívají se zaměřením na jejich pohlaví a věk. Operations and services of Václav Havel Airpot: The Master´s thesis derals with operations and services of the largest and busiest airport in the Czech Republic, situated in its capital city. The main goals of the thesis are a detailed description of the services the airport offers to travellers and an evaluation of the airport´s operations with regards to its 2016 record season. The theoretical section of the thesis deals with the airport´s history, its premises and its range of operations and services. The analytical section aims to map which of tis services are most widely used with regards to travellerś gender and age.
Klíčová slova: cestující; destinace; letiště; Letiště Václava Havla; provoz; služby; spokojenost; využívání; airport; destinations; operations; satisfaction; services; travellers; utilization; Václav Havel Airport

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/68780

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-361153


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce