Název: Návrh firemní aplikace pro podporu spolupráce s klienty
Překlad názvu: Design of an Enterprise Application Supporting Communication with Clients
Autoři: Syrovátková, Lucie ; Kindlová, Dita (oponent) ; Dydowicz, Petr (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2021
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zabývá základním popisem společnosti, analýzou jejího současného stavu, identifikací informačních technologií ve firmě a analýzou konkurenčního prostředí. Dále je práce zaměřena na návrh firemní aplikace sloužící k uchovávání dat o zákazníkem zakoupených produktech a k monitorování pravidelnosti servisních kontrol. Jejím přínosem je zajištění automatizace spolupráce s klienty a snadnější udržování přehledu o stavu jednotlivých produktů. The bachelor thesis focuses on the description of a chosen company, analysis of its current state and competitive environment and identification of its information technologies. The work also provides an application design for the company, which is meant to store data about products purchased by customers and to monitor the regularity of service inspections. The main advantage of the application is the automation of cooperation with clients and providing an overview concerning the status of individual products.
Klíčová slova: analýza společnosti; aplikace; automatizace; McKinsey 7S; PESTLE; Porterova analýza; servis; SWOT; vývojový diagram; application; automation; company analysis; flowchart; McKinsey 7S; PESTLE; Porter's Five Forces; service; SWOT

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/199902

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-555659


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce