Název: Trh zemního plynu v ČR segmentu maloodběr a jeho efektivní akviziční kanály
Překlad názvu: Natural Gas Market in the Czech Republic - Retail Trade Segment and its  Effective and Acquisition Channels
Autoři: Polívka, Rostislav ; Grmolenská, Eva (oponent) ; Chlebovský, Vít (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2013
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Tématem diplomové práce je marketingová analýza situace na trhu zemního plynu v České republice segmentu maloodběr včetně popisu vývoje od jeho liberalizace do současnosti a výhledu do dalších období. Na základě analýzy trhu je pak v konfrontaci se současnou marketingovou strategií společnosti sestaven její optimalizovaný model, zaměřující se především na efektivizaci akvizičních kanálů přímého prodeje, s cílem rozšíření portfolia odběratelů, a tedy zaujmutím většího podílu na trhu a většího využití dispozic společnosti. The topic of the final thesis is a marketing analysis of the situation on the natural gas market in the Czech Republic, retail trade segment, including the development since its liberalization by the present time and future perspectives. Based on a market analysis an optimized model of company’s marketing strategy is developed, as opposed to its current marketing strategy. The optimized model focuses primarily on effectivization of acquisition channels of direct sale and aims at widening the customer portfolio, i.e. taking up a bigger market share and better utilization of the company’s dispositions.
Klíčová slova: akviziční kanály; call centrum.; Marketing; marketingová analýza; marketingový mix; Porterův model; propagace; SLEPTE analýza; strategie; SWOT analýza; telemarketing; acquisition channels; call center.; Marketing; marketing analysis; marketing mix; Porter’s model; propagation; SLEPTE analysis; strategy; SWOT analysis; telemarketing

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/25836

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-570318


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce