Název: Řízení excelence v malé firmě
Překlad názvu: Management of Excellence in Small Company
Autoři: Chamrádová, Radka ; Kába, Daniel (oponent) ; Koráb, Vojtěch (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2008
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]

Klíčová slova: ISO normy; jakost; Model excelence EFQM; spokojenost zákazníků; spolehlivost služeb; Řízení excelence; customer satisfaction; EFQM Model of Excellence; ISO standards; Management of Excellence; quality; service reliability

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/63978

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-572597


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce
 Záznam vytvořen dne 2024-04-02, naposledy upraven 2024-04-03.


Není přiložen dokument
  • Exportovat ve formátu DC, NUŠL, RIS
  • Sdílet